غلامرضا الهیسرشت، امروز (جمعه ۲ مرداد) در نشست توسعه مدیریت و ارزیابی عملکرد فرمانداری در سه ماهه نخست سال جاری که با حضور معاونان، مدیران واحدهای مختلف و کارکنان فرمانداری برگزار شد، با قدردانی از تلاشها و خدمات مجموعه اداری شهرستان، بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات عمومی و افزایش رضایتمندی مردم تأکید کرد.
وی با اشاره به اهمیت تکریم اربابرجوع، نظارت دقیق بر عملکرد دستگاههای اجرایی و خدماترسان در چارچوب وظایف حاکمیتی فرمانداری، اظهار کرد: سیاستگذاری، هماهنگی و همافزایی میان مدیران دستگاههای اجرایی شهرستان و ارتقای بهرهوری، از مهمترین الزامات تحقق اهداف دولت و افزایش رضایت مردم است.
فرماندار ایجرود با بیان اینکه کارکنان فرمانداری در خط مقدم ارتباط با مدیران دستگاهها و مردم شهرها و روستاها قرار دارند، افزود: کارکنان فرمانداری وظیفهای سنگین در پاسخگویی، پیگیری مطالبات و جلب رضایت شهروندان بر عهده دارند و باید با احساس مسئولیت، دقت و رعایت اخلاق اداری در مسیر خدمت به مردم گام بردارند.
الهیسرشت سرمایه انسانی کارآمد، متعهد و متخصص را مهمترین پشتوانه نظام اداری دانست و تصریح کرد: تقویت روحیه همدلی، تعامل و کار گروهی میتواند زمینهساز افزایش بهرهوری و تسریع در انجام امور مردم باشد.
او همچنین بر ضرورت رعایت حقوق شهروندی، نظم اداری و پیگیری دقیق درخواستهای مردمی با تکیه بر خروجی نشستهای محلهمحور شهری و روستایی و برنامه گفتوگوی سازنده میان دولت و مردم تأکید کرد و گفت: انتظار میرود همه همکاران با حفظ شأن حاکمیتی و رویکرد خدمتگزاری، در راستای تحقق سیاستهای دولت و ارتقای سرمایه اجتماعی تلاش کنند.
انتهای پیام
