سید علاءالدین کراماتی، یکشنبه اول شهریور در بازدید از نانوایی محلات مختلف شیراز، کیفیت خدمات ارائهشده به شهروندان، وضعیت بهداشت، کیفیت نان، نحوه فعالیت واحدها و چگونگی برخورد کارکنان با مردم را از نزدیک بررسی کرد.
وی با هدف ارزیابی میدانی عملکرد نانواییها، بهصورت انفرادی در نقاط مختلف شهر حضور یافت و روند فعالیت این واحدها را در شرایط واقعی و بدون تشریفات اداری مورد بررسی قرار داد.
فرماندار شیراز در جریان این بازدیدها، ضمن مشاهده مستقیم روند فعالیت نانواییها، بر اهمیت ارائه خدمات مطلوب و شایسته به شهروندان تأکید کرد و کیفیت نان و رعایت بهداشت را از مؤلفههای اساسی در تأمین سلامت و رضایت عمومی دانست.
به گزارش ایسنا، در این بازدید، موضوع کیفیت و سلامت نان، رعایت اصول و ضوابط بهداشتی، نحوه ارائه خدمات به شهروندان و برخورد کارکنان نانواییها با مردم از مهمترین محورهای مورد توجه فرماندار شیراز بود.
همچنین ساعت فعالیت و زمان پخت نانواییها در محلات مختلف مورد بررسی قرار گرفت تا میزان انطباق فعالیت واحدها با نیاز شهروندان و زمانهای مورد انتظار برای دسترسی مردم به نان ارزیابی شود.
این بازدید سرزده و بدون اطلاع قبلی، امکان مشاهده شرایط واقعی فعالیت واحدهای نانوایی و نحوه مواجهه آنان با شهروندان را فراهم کرد؛ موضوعی که میتواند در شناسایی نقاط قوت، کاستیها و موارد نیازمند اصلاح مؤثر باشد.
نظارت میدانی بر نانواییها و کیفیت خدماترسانی به مردم، از جمله موضوعاتی است که ارتباط مستقیمی با سلامت، رضایت عمومی و کیفیت زندگی شهروندان دارد و استمرار اینگونه بازدیدها میتواند به ارتقای سطح خدمات در این حوزه منجر شود.
کراماتی در این بازدید، وضعیت نانواییهای محلات مختلف را از نزدیک بررسی کرد تا ارزیابی دقیقتری از شرایط موجود، کیفیت پخت و نحوه خدمترسانی به مردم در نقاط مختلف شهر به دست آید.
انتهای پیام
