مهدی محمدی، فعال رسانه ای در یادداشتی که در اختیار ایسنا قرار داده اشت، نوشت:
واقعیت این است که مردم شرایط کشور را درک میکنند. در روزهایی که مدیریت مصرف انرژی و عبور از شرایط دشوار شبکه برق به یک ضرورت تبدیل شده، شهروندان نیز بارها همراهی خود را نشان دادهاند. بسیاری از خانوادهها، کسبه و صاحبان مشاغل تلاش کردهاند با خاموشیها کنار بیایند و حتی برای ساعات قطعی برق برنامهریزی کنند.
اما مسئلهای که بیش از خود خاموشیها شهروندان را گلایهمند کرده، نبود برنامه مشخص و اطلاعرسانی منظم است.
وقتی شهروند نمیداند برق منزل، محل کار یا واحد صنفی او چه ساعتی قطع خواهد شد، عملاً امکان برنامهریزی از او گرفته میشود. ممکن است یک محله در ساعات صبح با قطعی برق مواجه شود و در روز دیگری، همان خاموشی در ساعات بعدازظهر اتفاق بیفتد. همین بیاطلاعی ساده میتواند برای خانوادهای که فرزند مدرسهای دارد، کسبهای که با تجهیزات برقی کار میکند، کارمندی که بخشی از امور خود را از خانه انجام میدهد یا حتی سالمندی که به وسایل ضروری برقی نیاز دارد، دردسرهای جدی ایجاد کند.
در چنین شرایطی، انتظار مردم برای اطلاعرسانی دقیق و شفاف، انتظار غیرمنطقی نیست. اگر قطعی برق اجتنابناپذیر است، دستکم باید زمان آن برای شهروندان مشخص باشد. مردم میتوانند خود را برای چند ساعت خاموشی آماده کنند؛ وسایل برقی را خاموش کنند، تلفن همراه را شارژ کنند، فعالیت کاری خود را جابهجا کنند و حتی امور روزانه را با زمان خاموشی هماهنگ کنند.
اما وقتی زمان قطعی مشخص نیست، مسئله فقط خاموشی نیست؛ بلاتکلیفی است.
اطلاعرسانی شفاف درباره جدول خاموشیها میتواند بخش قابل توجهی از نارضایتی عمومی را کاهش دهد. حتی اگر برنامه خاموشیها به دلایل فنی یا شرایط شبکه تغییر کند، اعلام بهموقع تغییرات و اطلاعرسانی روشن، میتواند اعتماد شهروندان را افزایش دهد.
از سوی دیگر، استمرار خاموشیها بدون اطلاعرسانی مناسب، علاوه بر ایجاد اختلال در زندگی مردم، میتواند خسارتهایی نیز برای واحدهای صنفی، کارگاهها و کسبوکارهای کوچک به همراه داشته باشد. در شرایطی که بسیاری از کسبه برای ادامه فعالیت خود با مشکلات اقتصادی دستوپنجه نرم میکنند، هر ساعت توقف فعالیت میتواند هزینهای مضاعف ایجاد کند.
مردم شهرستان ری و دیگر نقاط تهران، بیش از هر چیز نیازمند اطمینان و اطلاع هستند؛ اینکه بدانند اگر قرار است برق محلهشان قطع شود، چه زمانی این اتفاق رخ خواهد داد و چه زمانی باید منتظر وصل شدن آن باشند.
خاموشی شاید اجتنابناپذیر باشد، اما بیخبری ضرورتی ندارد.
مردم نشان دادهاند که در شرایط سخت اهل همراهی و صبوری هستند؛ اما برای همراهی، باید آنها را در جریان قرار داد. مردم شاید با خاموشی کنار بیایند، اما با بیخبری و بیبرنامگی سختتر کنار میآیند.
انتهای پیام