به گزارش ایسنا، دکتر محمدرضا ظفرقندی در حاشیه آیین افتتاحیه هفتمین دوره اعتباربخشی بیمارستان‌های کشور با حضور در جمع خبرنگاران اظهار کرد: اعتبارسنجی بیمارستان‌ها از نظر ارتقای کیفیت خدمات، شاخص‌های ایمنی بیمار در شرایط اورژانس و معمول و رضایتمندی بیمار از وظایف مهم وزارت بهداشت است.
او درباره دور جدید اعتباربخشی بیمارستان‌های کشور توضیح داد: هفتمین دوره اعتباربخشی بیمارستان‌های کشور از امروز آغاز می‌شود. بر اساس برنامه‌ریزی‌های انجام شده، ارزیابان بیمارستان‌های کشور سنجه‌های اعتباربخشی را طی چند روز مورد بررسی قرار می‌دهند. برنامه‌های متعددی برای آموزش ارزیابان و چگونگی اعتبارسنجی که در نهایت سبب ارتقای کیفیت ارائه خدمات به بیماران می‌شود، برای این همایش در نظر گرفته‌ایم.
ظفرقندی درباره استفاده از فناوری‌های جدید برای دور هفتم اعتباربخشی بیمارستان‌ها گفت: وزارت بهداشت با استفاده از فناوری‌های جدید و تکریم بیماران می‌تواند دوره هفتم اعتباربخشی را طراحی و اجرا کند.
او با بیان اینکه اعتبارسنجی دو بخش دارد، توضیح داد: بخشی از برنامه اعتبارسنجی بیمارستان‌ها به شرایط فیزیکی و بخش دیگر درباره مدیریت و اداره بیمارستان از لحاظ اخلاق حرفه‌ای و کرامت بیماران است. مواردی مانند ایمنی بیمارستان و آتش‌نشانی جزو موارد فیزیکی بیمارستان‌ها هستند.
وزیر بهداشت درباره اخلاق حرفه‌ای پرسنل و کرامت بیماران گفت: شرایط و برنامه‌ریزی‌ها می‌بایست به نحوی باشد که بیمار سردرگم نشود. همچنین در اسرع وقت به وضعیت بیماران به ویژه بیماران اورژانسی رسیدگی شود.
ظفرقندی درباره تفاوت اعتباربخشی دوره هفتم با ادوار گذشته اظهار کرد: ۶ دوره اعتباربخشی را سپری کرده‌ایم و حدود ۱۵ سال از اجرای اعتباربخشی بیمارستان‌ها در کشور می‌گذرد. شاخص‌هایی دوره هفتم در این همایش بحث و مورد تجدید نظر قرار می‌گیرد. این موارد شامل مسائلی مانند شرایط فیزیکی، مسائل مقاومتی و مدیریت خدمت است. در نهایت، جمع‌بندی نهایی به ارزیابان ارائه می‌شود.
به گزارش ایسنا، ظفرقندی همچنین در آیین افتتاحیه دوره هفتم اعتباربخشی بیمارستان‌های کشور، اظهار کرد: اعتباربخشی منجر به کیفیت می‌شود. براساس آموزه‌های دینی و میهنی خود آموخته‌ایم، باید روزبه‌روز بهتر باشیم. همچنین باید بدانیم که دنیا بر موضوع حرکت رو به جلو تاکید می‌کند.
وزیر بهداشت با بیان اینکه ارزیابی‌ها نباید به مولفه‌های فیزیکی محدود شود، گفت: در یک بازه زمانی، فقط امکانات فیزیکی مانند در دسترس بودن الکتروشوک مد نظر بوده اما این روزها باید بدانیم که به آموزش‌ها و پیشرفت‌ها در ارزیابی‌ها توجه کنیم.
او با بیان اینکه پیشرفت می‌بایست در کانون توجه قرار گیرد و اخلاق و رفتار حرفه‌ای نیز اهمیت دارد، گفت: هنگامی که بیمار به بیمارستان یا اورژانس وارد می‌شود، باید رفتار حرفه‌ای از سوی پرسنل وجود داشته و با احترام برخورد شود. رفتار حرفه‌ای و احترام به بیمار بسیار اهمیت دارد. این احتمال وجود دارد که یک بیمارستان از نظر تجهیزات و امکانات هیچ کمبودی نداشته باشد اما باید بدانیم که برای رضایتمندی بیماران باید از مسیر اخلاق حرفه‌ای ورود کنیم. نکته‌ای که می‌بایست بیش از پیش در کانون توجه قرار گیرد ورود به موضوع رضایتمندی بیمار از مسیر اخلاق حرفه‌ای است.
وزیر بهداشت درباره اهمیت رضایتمندی بیماران اظهار کرد: نتایج یک نظرسنجی نشان می‌دهد که حضور پزشک بر بالین بیمار برای بیماران بسیار اهمیت دارد.
او درباره استفاده از ابزارها و تجهیزات نوین برای اعتباربخشی بیمارستان‌ها گفت: استفاده از تجهیزات و ابزارهای نوین در برنامه اعتباربخشی و رتبه‌بندی بیمارستان‌ها بسیار اهمیت دارد. این روزها، باید از ابزارها و روش‌های قدیمی مانند «استفاده از کاغذ» یا «تیک زدن» فاصله بگیریم و روش‌ها و پلتفرم‌های پیشرفته مانند هوش مصنوعی استفاده کنیم.
او درباره جایگاه پزشکان در میان جامعه گفت: باید بتوانیم از حقوق مردم دفاع کنیم و این موضوع را نهایت افتخار خود می‌دانیم. نتایج مرکر پژوهش‌های مجلس بیانگر این است که پزشکان و نظامیان در صدر گروه‌های مورد اعتماد مردم قرار دارند. همچنین نتایج نظرسنجی مرکز پژوهش‌های اجتماعی وزارت کشور نشان می‌دهد نظامیان، نیروهای جامعه پزشکی و اساتید دانشگاه‌ها در صدر گروه‌های مورد اعتماد مردم قرار دارند.
وزیر بهداشت گفت: اخلاق حرفه‌ای و رضایتمندی بیماران می‌بایست در ارزیابی‌ها مورد توجه قرار گیرد؛ چرا که مردم کشور باید همچنان امیدوار و با انگیزه باشند تا در این روزهای سخت بتوانیم نقطه امید و اتکا برای مردم باشیم. هیچکس تصور نمی‌کرد که مردم در این شرایط سخت و تهاجم وحشیانه این‌چنین ایستادگی و مقاومت کنند.
انتهای پیام
