مرتضی رهنما در گفت‌وگو با ایسنا، با تأکید بر اهمیت ارتقای کیفیت کالاها و نقش استاندارد در جلب رضایت مصرف‌کنندگان، اظهار کرد: کیفیت، خواسته اصلی مشتری است و تحقق آن علاوه بر افزایش رضایت مصرف‌کننده، به رونق فروش، افزایش تقاضا و بهبود وضعیت واحدهای تولیدی منجر می‌شود.
وی با بیان اینکه کنترل کیفیت باید پیش از رسیدن کالا به دست مصرف‌کننده انجام شود، افزود: استاندارد، معیار و شاخصی برای سنجش کیفیت محصولات است که به‌عنوان زبان مشترک میان تولیدکننده، مصرف‌کننده و حاکمیت عمل می‌کند و زمینه تنظیم روابط میان این بخش‌ها را فراهم می‌سازد.
مدیرکل استاندارد لرستان با اشاره به شعار جهانی امسال استاندارد با عنوان «چشم‌اندازی مشترک برای جهانی بهتر»، تصریح کرد: استاندارد علاوه بر تعیین معیارهای کیفی، نقش مهمی در حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، ارتقای کیفیت تولیدات و ایجاد اعتماد میان مردم و تولیدکنندگان دارد.
رهنما با اشاره به موفقیت‌های حوزه استاندارد لرستان در سال جاری، گفت: با وجود شرایط دشوار و خصمانه تحمیل‌شده از سوی دشمنان، امسال اتفاقات خوبی در حوزه استاندارد استان رقم خورد و پس از سال‌ها، هفت واحد تولیدی لرستان در رقابت کشوری به‌عنوان واحدهای نمونه استاندارد انتخاب شدند و لوح تقدیر و تندیس دریافت کردند.
وی ادامه داد: همچنین یکی از مسئولان کنترل کیفیت استان که به‌عنوان سرباز خط مقدم حوزه استاندارد و کیفیت فعالیت می‌کند، در سطح ملی موفق به کسب رتبه و دریافت تندیس شد.
مدیرکل استاندارد لرستان با تأکید بر استمرار نظارت بر فرآیند تولید و عرضه کالاها، بیان کرد: وظیفه داریم از حقوق مردم به‌عنوان مصرف‌کنندگان نهایی حمایت کنیم؛ به همین منظور، کارشناسان استاندارد از انبار مواد اولیه و خطوط تولید تا انبارهای نگهداری محصولات، عمده‌فروشی‌ها و مراکز عرضه را مورد بازرسی و نظارت قرار می‌دهند.
رهنما با بیان اینکه علامت استاندارد تعهدی در برابر مصرف‌کننده است، افزود: این علامت صرفاً یک نشانه ظاهری نیست، بلکه تعهدی اخلاقی، انسانی و شرعی از سوی تولیدکننده برای عرضه محصول با کیفیت و منطبق با الزامات استاندارد محسوب می‌شود.
وی با اشاره به تداوم بازرسی‌ها حتی در شرایط بحرانی جنگ، اظهار کرد: نظارت‌ها در کارخانه‌ها و مراکز عرضه ادامه داشته و در جریان این بازرسی‌ها، کالاهایی که برای سلامت و منافع مردم مضر تشخیص داده شدند یا با تخلف در زمینه علامت‌گذاری مواجه بودند، شناسایی و به دستگاه قضایی معرفی شدند.
مدیرکل استاندارد لرستان تأکید کرد: برخورد با تخلفات و نظارت بر کیفیت محصولات با هدف صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان ادامه خواهد داشت؛ چراکه مردم حق دارند کالاهای دارای استاندارد و باکیفیت دریافت کنند.
رهنما از مردم خواست هنگام خرید، به علامت استاندارد و مشخصات درج‌شده روی محصولات توجه کنند و از خرید کالاهای فاقد علامت استاندارد خودداری کنند.
وی خاطرنشان کرد: حمایت مصرف‌کنندگان از محصولات استاندارد، در کنار نظارت دستگاه‌های مسئول، می‌تواند به ارتقای کیفیت تولیدات داخلی و تقویت واحدهای تولیدی متعهد کمک کند.
انتهای پیام
