رييس جامعه‌ي هتل‌داران استان قزوين با اشاره به افزايش تعداد تورهاي خارجي ورودي به اين استان در ارديبهشت‌ماه، گفت: آموزش زبان خارجي به پرسنل هتل‌ها براي برقراري ارتباط با گردشگران خارجي بسيار مهم است. اكبر نوروزي در گفت‌وگو با خبرنگار بخش گردشگري خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، بيان كرد: تاكنون از سوي سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري براي برگزاري كلاس‌هاي هتل‌داري اقدامي نشده است. گرچه به‌نظر مي‌رسد، برگزاري كلاس‌ هتل‌داري در برنامه‌هاي آن‌ها باشد، اما تاكنون چيزي اعلام نكرده‌اند. وي ادامه داد: در جريان استانداردسازي، قرار است هر هتلي كه قصد انجام استانداردسازي را دارد، توسط گروه انجام اين كار، آموزش ببيند و قرار بود پس از نوروز، اين گروه به هتل‌هاي استان قزوين بيايند كه هنوز نيامده‌اند. او درباره‌ي وضعيت فعاليت پرسنل‌ هتل‌هاي استان قزوين، اظهار كرد: در قسمت پذيرش هتل‌ها، كساني را كه مدرك ليسانس زبان انگليسي داشته‌اند، استخدام كرده‌ايم تا به‌راحتي بتوانيم با گردشگران خارجي ارتباط برقرار كنيم؛ اما در مهمان‌پذيرها، چنين شرايطي وجود ندارد. وي توضيح داد: مهمانان خارجي زياد به استان قزوين سفر مي‌كنند، البته بيش‌تر آن‌ها چون با هدف فعاليت‌هاي اقتصادي به شهرك صنعتي قزوين مي‌آيند، همراه خود مترجم دارند؛ اما درباره‌ي گردشگر خارجي، وجود نيروي آموزش‌ديده كه توانايي برقراري ارتباط را با آن‌ها داشته باشد، ضروري است. نوروزي گفت: شيوه‌هاي سرو غذا، اتاق‌داري، آشپزي، كافي‌شاپ، پذيرش و ... از جمله مواردي‌اند كه بايد در دوره‌هاي آموزشي با تعداد ساعت مختلف، به پرسنل هتل‌ها آموزش داده شوند. رييس جامعه‌ي هتل‌داران استان قزوين افزود: تاكنون بحث تشكيل كلاس‌هاي آموزش هتل‌داري به شكلي كه سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري هزينه‌ي آن را تأمين كند، نبوده است. البته اگر كلاسي هم برگزار شود، چون از استادان به‌صورت خصوصي براي هر هتل جداگانه كمك گرفته مي‌شود، مشخص نيست هزينه‌ي آن را هتل‌دار بايد بدهد يا سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري. انتهاي پيام