به گزارش ایسنا، به نقل از وب سایت engadget ، پس از آنکه گزارش‌های بسیاری مبنی بر نقص در صفحه نمایش گوشی‌های هوشمند پیکسل ۲ و پیکسل ۲ ایکس ال در فضای مجازی منتشر شد، هم اکنون نوبت به مشکل در سیستم پخش صوتی و اسپیکرهای این گوشی‌های ساخت گوگل رسیده است ؛از جدیدترین مشکلاتی که گزارش‌ شده می توان به سیستم ضبط صدا در فیلم‌برداری دو سری از گوشی های پیکسل است .

نمایندگان گوگل در مصاحبه با وب سایت های سی نت و اندروید پلیس اظهار کرده‌اند که شرکت گوگل از این موضوع مطلع بوده و قرار است ظرف یک یا دو هفته آینده این مشکل را با انتشار یک به روزرسانی نرم افزاری حل کند.

بسیاری از کاربران گوشی‌های مذکور از سیستم ضبط صدا و پخش صوتی اسپیکرهای گوشی‌های خود ناراضی و شاکی بوده‌اند و عنوان می کردند که هنگام فیلم برداری یا ضبط صدا، پس از چند دقیقه کیفیت صدای آن به شدت  افت می کرده و صداهای آن دیگر قابل فهم و دریافت نبوده است.

پیش از این مشکل نیز نقص در صفحه نمایش این گوشی‌های گوگل سر و صدای بسیاری به پا کرده بود. البته برای این مشکل، گوگل اعلام کرده بود که تحقیقات گسترده‌ای در این باره انجام داده است و نتایج بدست آمده از تحقیقات کاملا بر تطابق پیکسل‌های صفحه نمایش گوشی‌ای هوشمند پیکسل ۲ ایکس ال دلالت دارد.

گوگل در آخر به تمامی کاربران اطمینان داده است در اثر استفاده روزانه از این گوشی هرگز با چنین مشکلی روبرو نخواهند شد. گوگل همچنین اعلام کرد که به‌زودی می خواهد با انتشار به‌روزرسانی‌هایی در آینده نزدیک، عمر صفحه نمایش اولد بکار گرفته شده در گوشی‌های هوشمند پیکسل ۲ ایکس ال را به حداکثر برساند.

گوگل اقدام دیگری نیز برای جلب رضایت و اطمینان بخشی به کاربران و خریداران گوشی مذکور انجام داده است و آن اینکه گارانتی و ضمانت گوشی‌های پیکسل ۲ و پیکسل ۲ ایکس‌ال را به دو سال افزایش داده است.

به هرحال، بنظر می رسد این دو سری از گوشی های گوگل یعنی پیکسل ۲ و پیکسل ۲ ایکس ال برای شرکت سازنده اش مشکل آفرین و دردسرساز بوده و خواهد بود و ممکن است گوگل را با مشکلات و زیان های جبران ناپذیری روبرو کند.

انتهای پیام