یاسر رهبردین چهارشنبه ۲۲ مرداد در آیین رونمایی از خدمات غیرحضوری شهرسازی شهرداری هوشمند ارومیه با اشاره به گام‌های مثبت در اتمام پروژه‌های عمرانی، اظهار کرد: هوشمندسازی شهر از ضروریات جوامع امروز است و باعث شفافیت، تسهیل امور و بهبود خدمات خواهد شد.

وی با بیان اینکه در تلاشیم گام‌های موثری در حوزه ساخت‌وساز شهری برداریم و زمینه ایجاد اشتغال را فراهم کنیم، افزود: با توجه به ظرفیت‌ها و پتانسیل‌های ارومیه، سرمایه‌گذاری در بخش‌های مختلف شهری باید به جد پیگیری شود.

سید سلمان ذاکر، نماینده مردم ارومیه در مجلس شورای اسلامی نیز در این مراسم با تاکید بر اینکه هوشمندسازی خدمات در برنامه هفتم توسعه مورد توجه قرار گرفته است، گفت: توسعه نظام اداری الکترونیک و ملزومات آن با هدف ارائه خدمات عمومی عادلانه پیش‌بینی شده است.

وی با بیان اینکه عدالت‌محوری، نخستین گام دولت الکترونیک است و همه مناطق باید به صورت یکسان از خدمات بهره‌مند شوند،گفت: ارائه خدمات نوین و باکیفیت و تسریع در فرایندها از الزامات هوشمندسازی است.

همچنین آیدین رحمانی رضائیه، شهردار ارومیه با اشاره به رونمایی از ۲۸ خدمت جدید شهروندسپاری گفت: یکی از مهم‌ترین ابزارها برای خدمات‌رسانی به مردم، هوشمندسازی است و در این راستا زیرمجموعه‌های شهرداری برنامه‌ریزی کرده‌اند تا با استفاده از ظرفیت الکترونیک، خدمات را شفاف‌تر، سریع‌تر و با کاهش نیروی انسانی ارائه دهند که این امر می‌تواند از بروز فساد و حضور فیزیکی غیرضروری جلوگیری کند.

وی افزود: اصلاح پروانه، صدور پایان‌کار، گواهی عدم خلافی، پاسخ به استعلامات اداری و خدمات مجموعه‌های خدمات‌رسان از جمله این ۲۸ خدمت است که باعث کاهش مراجعات حضوری و در نتیجه کاهش ترافیک شهری خواهد شد و همچنین زیرساخت‌های لازم برای افزایش خدمات الکترونیک نیز در حال آماده‌سازی است.

حسین پناهی، رئیس شورای اسلامی شهر ارومیه نیز در این آیین با تاکید بر اینکه رسالت مدیریت شهری چیزی جز خدمت به مردم نیست و ارائه خدمات مناسب باید با جلب رضایتمندی شهروندان همراه باشد،افزود: شورای شهر به دنبال اجرای برنامه عملیاتی است تا کارنامه‌ای موفق در حوزه خدمت‌رسانی به مردم ثبت شود.

وی تاکید کرد: تسریع در ارائه خدمات به شهروندان از سیاست‌های شورای شهر است و هوشمندسازی خدمات با هدف تأمین رفاه مردم دنبال می‌شود.

انتهای پیام