حمزه محمدی‌مقدم در نشست تخصصی «پنجره ملی خدمات الکترونیکی دولت هوشمند» با اشاره به اهمیت بهره‌گیری حداکثری از ظرفیت‌های فناوری اطلاعات در جمعیت هلال احمر استان، اظهار کرد: خوشبختانه تاکنون در تمامی معاونت‌ها، خدمات متنوعی از طریق سامانه‌های الکترونیکی به مددجویان ارائه شده که نقش مهمی در تسهیل امور و افزایش دسترسی ایفا کرده است.

وی با اشاره به سرعت تحولات فناورانه در جهان امروز، تصریح کرد: ادامه فعالیت‌ها به شیوه‌های سنتی دیگر پاسخگوی نیازهای جامعه نیست و سازمان‌ها باید خود را با الزامات عصر دیجیتال تطبیق دهند. در همین راستا، جمعیت هلال احمر استان ایلام نیز در مسیر تحول دیجیتال گام‌های مؤثری برداشته است.

مدیرعامل جمعیت هلال احمر استان ایلام، هوشمندسازی فرآیندها را یک وظیفه راهبردی برای تمامی دستگاه‌های اجرایی کشور دانست و افزود: این اقدام نه‌تنها موجب ارتقاء سطح خدمات می‌شود، بلکه زمینه‌ساز تحول در ساختارهای مدیریتی و عملیاتی نیز خواهد بود.

او به برخی مزایای کلیدی هوشمندسازی اشاره کرد و گفت: کاهش فرسایش نیروی انسانی، کاهش خطاهای انسانی، افزایش سرعت انجام امور، و ارتقاء دقت در تحلیل داده‌ها از جمله دستاوردهای مهم این رویکرد هستند. این مزایا در نهایت منجر به بهبود تصمیم‌گیری‌های مدیریتی و افزایش رضایت‌مندی عمومی خواهد شد.

محمدی‌مقدم همچنین بر لزوم آموزش مستمر کارکنان در حوزه فناوری‌های نوین تأکید کرد و افزود: توانمندسازی نیروی انسانی در زمینه استفاده از ابزارهای دیجیتال، شرط لازم برای موفقیت در مسیر هوشمندسازی است.

وی خواستار حمایت بیشتر از زیرساخت‌های فناوری اطلاعات در سطح استان شد تا زمینه برای توسعه پایدار خدمات الکترونیکی فراهم شود.

به گزارش ایسنا و به نقل از روابط عمومی هلال احمر استان ایلام در روز سه‌شنبه ۲۰ آبان، این نشست با هدف بررسی راهکارهای ارتقاء تعاملات بین دستگاهی از طریق پنجره واحد خدمات دولت هوشمند برگزار شد و مدیران حاضر بر هم‌افزایی بیشتر در مسیر تحول دیجیتال تأکید کردند.

انتهای پیام