به گزارش ایسنا، وقتی افراد در محل کار احساس خوبی دارند، بیشتر درگیر کار میشوند، بهرهوری بیشتری دارند و احتمال ماندنشان در محل کار بیشتر است. با این حال، تجربه کارمندی اغلب کمتر تحت تأثیر تغییرات عمده و بیشتر تحت تأثیر شرایط کوچک و روزمرهای است که بیسروصدا بر احساسات کارکنان تأثیر میگذارند.
نگاهی دقیقتر به محیط کار به روشن شدن چگونگی بروز این عوامل در تجربه روزانه کمک میکند.
محیط نادیده گرفته شده
اکثر کارمندان اداری بیشتر ساعات کاری خود را در حالت نشسته میگذرانند. تحقیقات نشان میدهد که کارمندان اداری حدود ۷۳ درصد از ساعات کاری خود را در حالت نشسته میگذرانند که نشان میدهد نشستن در محیطهای کاری مدرن چقدر غالب است.
این تجربه ناخوشایند روزانه میتواند مستقیماً بر رضایت شغلی تأثیر بگذارد و ممکن است تمرکز کارکنان را دشوارتر کند. به عنوان مثال، محیطهای کاری که روی مبلمان ارگونومیک سرمایهگذاری میکنند، همراه با گزینههای حمایت از سلامت مانند میزهای ایستاده قابل تنظیم، میتوانند به کارمندان کمک کنند تا در طول روز راحتتر و کارآمدتر باشند. وقتی کارمندان در محیط خود از نظر فیزیکی حمایت میشوند، بهتر میتوانند تمرکز، همکاری و در سطح بالاتری عمل کنند.
طبیعت، راحتی، توجه
همچنین شواهد فزایندهای وجود دارد که نشان میدهد عناصر طبیعت در محیط کار - مانند گیاهان آپارتمانی - میتوانند بر احساس افراد در محیطهای مشترک تأثیر بگذارند. اگرچه این اثرات اغلب نامحسوس هستند، اما با بهبود رفاه درک شده و کاهش استرس مرتبط هستند.
در واقع، تحقیقات نشان میدهد که گیاهان آپارتمانی میتوانند رطوبت نسبی را در محیطهای اداری به طور قابل توجهی افزایش دهند و به بهبود راحتی در شرایط خشک داخلی کمک کنند، اگرچه تأثیر محدودی بر دما و سطح CO₂ دارند. این تغییرات نامحسوس محیطی با بهبود رفاه، کاهش استرس، تمرکز بهتر، بهبود خلق و خو و رضایت کلی بالاتر از شغل همراه بوده است.
نقش نیازهای اساسی
به گزارش «سایکولوژی تودی»، دما یکی از رایجترین عوامل حواسپرتی در محل کار است. به ندرت شدید است، اما اغلب به اندازهای ناراحتکننده است که بیسروصدا توجه را از وظیفه منحرف میکند. هیچ تنظیم دمایی واحدی وجود ندارد که برای همه مناسب باشد. آنچه مهمتر است این است که آیا محیط در بیشتر مواقع برای اکثر افراد در محدوده قابل تحمل باقی میماند یا خیر. حتی تنظیمات کوچک یا کمی انعطافپذیری میتواند اصطکاک پسزمینهای مداوم ناشی از احساس کمی سرما یا گرما در طول روز را کاهش دهد.
تأثیر کیفیت آب
دسترسی به آب تمیز اغلب جنبهای نادیده گرفته شده از محیط کار است، اما مستقیماً بر عملکرد شناختی، انرژی، حافظه و تصمیمگیری تأثیر میگذارد. یکی از بنیانگذاران و مدیرعامل شرکت آمریکاییِ FloWater و متخصص سیستمهای آب پایدار و رفتار هیدراتاسیون در محل کار، خاطرنشان کرده است که بسیاری از کارگران و کارمندان از آب لولهکشی محل کار خود ناراضی هستند. به گفته او، آب یک نیاز اساسی انسان است، اما در بسیاری از محیطهای کاری در ایالات متحده هنوز یک موضوع فرعی است. این یک اشتباه است. زیرا وقتی یک شرکت روی آب آشامیدنی بهتر سرمایهگذاری میکند، نشانهای واضح از این است که چقدر برای کارکنان خود ارزش قائل است.
این با اصول روانشناختی تثبیتشده از جمله سلسله مراتب نیازهای مازلو و نظریه بار شناختی که نشان میدهند چگونه نیازهای اساسی برآورده نشده و اختلالات کوچک و مداوم میتوانند توجه و عملکرد را تضعیف کنند، همسو است. بنابراین، تضمین دسترسی به آب آشامیدنی تمیز و با کیفیت بالا میتواند به عنوان یک پشتیبانی ساده اما معنادار برای رفاه و اثربخشی پایدار عمل کند.
گامهای عملی برای بهبود تجربه محیط کار
در ادامه سه گام ساده و عملی ارائه شده است که هم محیطهای کاری و هم کارمندان میتوانند برای بهبود تجربه کاری روزمره خود بردارند:
۱. بهبود محیط فیزیکی: محیطهای کاری باید بر اصول اولیهای که راحتی روزانه را شکل میدهند تمرکز کنند - مبلمان ارگونومیک، دسترسی بهتر به آب، گیاهان و کنترل معقول دما. کارمندان همچنین میتوانند تنظیمات کوچکی در فضای خود ایجاد کنند - مانند بهبود چیدمان میز، استراحتهای منظم برای حرکت و هیدراته ماندن - تا از راحتی و تمرکز در طول روز پشتیبانی کنند.
۲. ایجاد فضا برای نظرات کارمندان: محیطهای کاری باید به طور منظم از طریق نظرسنجیهای کوتاه یا بررسیها، بازخورد جمعآوری کنند تا مشکلات را زود شناسایی کرده و اعتماد ایجاد کنند. کارمندان میتوانند با به اشتراک گذاشتن بازخوردهای واضح و متمرکز بر راهحل در مورد تجربه روزانه خود به این امر کمک کنند.
۳. ایجاد بهبودهای کوچک و قابل مشاهده: محیطهای کاری باید به جای انتظار برای ابتکارات بزرگ، تغییرات تدریجی و پیوستهای را بر اساس بازخورد ایجاد کنند. کارمندان همچنین میتوانند با شناسایی نقاط اصطکاک کوچک و پیشنهاد اصلاحات ساده، تجربه خود را بهبود بخشند.
انتهای پیام
