۱۴۰۵-۰۳-۳۱ | ۱۳:۵۰
منبع: نمایندگی کهگیلویه و بویراحمد
راه‌اندازی سامانه فواد برای بهبود ارائه خدمات اداری به مردم در کهگیلویه و بویراحمد

راه‌اندازی سامانه فواد برای بهبود ارائه خدمات اداری به مردم در کهگیلویه و بویراحمد

کهگیلویه و بویراحمد (ایسنا) - رئیس مرکز بازرسی، نظارت و فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور از راه‌اندازی سامانه فوریت‌های اداری (فواد) برای کاهش بروکراسی و بهبود خدمات دهی ادارات به مردم در استان کهگیلویه و بویراحمد خبرداد.

کامل داوودی یکشنبه ۳۱ خرداد در نشست شورای اداری استان کهگیلویه و بویراحمد گفت: دشمنان کشورمان همواره در پی ایجاد نارضایتی در بین مردم بودند و یکی از درگاه‌های اصلی که روی آن تمرکز کرده‌اند، نظام اداری است.

وی در مورد دلایل ضرورت راه اندازی و استفاده از سامانه فواد عنوان کرد: تعداد بیشماری از مردم در مراجعه به نظام اداری از شکل و کیفیت خدمت راضی نیستند. همینطور ۸۵ درصد تلفن گویای کشور قطع است و شهروندان نمی‌توانند هیچ خدمتی در این زمینه بگیرند و حتماً باید با مراجعه حضوری کار خود را انجام دهند. ابهام در نظام اداری نیز از دیگر دغدغه‌هایی است که سامانه فواد برای حل آن ارائه شده است. 

رئیس مرکز بازرسی، نظارت و فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور تأکید کرد: براساس دستور رئیس جمهور، شاخص انرژی به سامانه فواد اضافه شده که شهروندان می‌توانند در زمینه هدررفت انرژی گزارشات خود را در این سامانه ثبت کنند. 

داوودی اظهار کرد: سامانه فواد در سال ۱۴۰۳ و ۱۴۰۴  در سه استان کشور آزمایش شد و اکنون استان کهگیلویه و بویراحمد بیست و دومین استانی است که این سامانه در آن راه اندازی می‌شود. 

وی خاطرنشان کرد: این سامانه کارنامه‌های یک ماهه دارد که باید کارنامه‌های استانی و شهرستانی در استان کهگیلویه و بویراحمد راه‌اندازی شوند. در این سامانه هیچ کار اضافه‌ای به دستگاه‌ها تحمیل نمی‌شود و فقط خدمات با کیفیت‌تر ارائه خواهند شد که در زمینه استفاده از این سامانه باید آموزش و اطلاع رسانی‌ها به اندازه کافی انجام شود. 

یدالله رحمانی، استاندار کهگیلویه و بویراحمد نیز در این نشست با اشاره به ظرفیت‌های کم نظیر این استان گفت: علاوه بر جایگاه ممتاز در زمینه تولید نفت و گاز، وسعت جنگل‌ها، گیاهان دارویی و تراکم معادن، ظرفیت اصلی استان کهگیلویه و بویراحمد نیروی انسانی است که هرگاه به آن توجه شد به خوبی درخشیده است.

وی ادامه داد: سامانه فواد برای افزایش شفافیت و تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی تأثیر بسیاری دارد و هدف از راه‌اندازی آن، دریافت و پیگیری فوری شکایات و گزارش‌های مردمی و ارتقای رضایتمندی شهروندان از خدمات دستگاه‌های اجرایی است.

استاندار کهگیلویه و بویراحمد تصریح کرد: مجتمع‌های اداری تنها در چند شهرستان استان وجود دارد که باید ایجاد و استقرار آنها در بقیه شهرستان‌های استان نیز در برنامه‌ قرار بگیرد.

رحمانی با اشاره به تفویض اختیارات در سطح شهرستانی و محلی یادآور شد: تصمیم‌گیری در سطوح محلی می‌تواند کارآمدی نظام اداری را افزایش دهد.

وی تاکید کرد: همه مدیران دستگاه‌های اجرایی موظف هستند برای استقرار و راهبری موفق سامانه فواد همکاری کامل داشته باشند.

استاندار کهگیلویه و بویراحمد تأکید کرد: مدیران باید شخصاً بر اجرای دقیق این برنامه در مجموعه‌های تحت مدیریت خود نظارت داشته باشند و دستگاه‌های مسئول نیز روند اجرای آن را به‌صورت مستمر ارزیابی کنند.

به گزارش ایسنا، رحمانی بیان کرد: برای جذب سرمایه‌گذاران ملی و بین‌المللی به استان کهگیلویه و بویراحمد، برگزاری همایش سرمایه‌گذاری را تعریف کرده‌ایم که کمیته‌های فنی آن نیز مشخص شده است. 

انتهای پیام

آخرین اخبار استان ها