مهدی سلطانیپویا در گفتوگو با ایسنا، درباره طرح یارانه غذا و احتمال اجرای آن در دانشگاهها گفت: این طرح از سال گذشته برنامهریزی شده بود و قرار بود از اواخر سال گذشته بهصورت پایلوت در چند دانشگاه اجرا و پس از نهایی شدن به دانشگاهها ابلاغ شود که با توجه به شرایط جنگی پیشآمده، عملیاتی نشد. از اردیبهشتماه سال جاری نیز جلسات مختلفی درباره این طرح برگزار شد و طرح بهصورت پایلوت در تابستان امسال در چند دانشگاه اجرا شده است.
وی افزود: در صورت اجرای طرح، یارانه غذا به جای پرداخت به دانشگاه و تأمین غذا از طریق یک پیمانکار، مستقیماً در اختیار دانشجویان قرار میگیرد تا آنها بتوانند از مجموعهای متنوعتر، غذای مورد نظر خود را انتخاب کنند.
افزایش حق انتخاب دانشجویان با اجرای طرح یارانه غذا
مدیر امور دانشجویی دانشگاه صنعتی شریف ادامه داد: با توجه به تنوع رستورانها و منوهای غذایی در این طرح، حق انتخاب دانشجویان افزایش پیدا میکند و به تبع آن، فضای رقابتی میان تأمینکنندگان غذا نیز شکل میگیرد که میتواند بر کیفیت خدمات ارائهشده تأثیر مثبت داشته باشد.
سلطانیپویا با اشاره به سازوکار ارزیابی کیفیت خدمات در این طرح اظهار کرد: سامانه مربوطه این قابلیت را دارد که دانشجویان نظر و ارزیابی خود را درباره کیفیت غذا و خدمات ارائهشده ثبت کنند. اگر پیمانکاری امتیاز مناسب را کسب نکند، مشمول جریمه یا تذکر خواهد شد و در صورتی که به تذکرات توجه نکند و سطح نارضایتی از خدمات افزایش یابد، از سامانه حذف میشود تا زمانی که نواقص را برطرف کرده و مجدداً پس از دریافت تأییدیه لازم بتواند بهعنوان تأمینکننده غذا ارائه خدمت کند.
افزایش ظرفیت عرضه غذا با مشارکت مجموعههای آزاد
مدیر امور دانشجویی دانشگاه صنعتی شریف ادامه داد: در این طرح، ظرفیت مجموعههای آزاد نیز به ظرفیت سلفهای مرکزی افزوده میشود و در نتیجه، ازدحام هنگام توزیع غذا در یک زمان محدود نیز کمتر خواهد شد. دانشجویان در محلهای مختلف و با انتخابهای متنوع میتوانند از خدمات پیشبینیشده استفاده کنند و رستوران یا سالن مورد نظر خود را متناسب با سلیقهشان انتخاب کنند.
سلطانیپویا گفت: از آنجا که تأمینکننده غذا برای جذب مشتری باید خدمت بهتری ارائه کند تا بتواند جامعه مخاطب بیشتری را به سمت خود جذب کند، این رقابت میتواند در ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی دانشجویان مؤثر باشد.
وی با اشاره به مزیتهای تعدد پیمانکاران اظهار کرد: با توجه به اینکه زیرساختها و نیروی انسانی در میان پیمانکاران مختلف تأمین میشود، مدیریت شرایط نیز راحتتر خواهد بود. در طرح قبلی، یک پیمانکار مسئول ارائه خدمات بود و اگر اختلالی در عملکرد یا ارائه خدمت او ایجاد میشد، دانشگاه با چالش مواجه میشد و ارائه خدمت به نوعی قائم به یک فرد یا مجموعه خاص بود؛ اما با تنوع ایجادشده و شکلگیری فضای رقابتی، کیفیت ارائه خدمات و سطح رضایتمندی دانشجویان میتواند بهبود پیدا کند.
اعتبار یارانه غذا در اختیار صندوق رفاه دانشجویان است
مدیر امور دانشجویی دانشگاه صنعتی شریف درباره نحوه پرداخت یارانه غذا و ضمانت اجرای این طرح گفت: این موضوعات در حوزه تعهدات سازمان امور دانشجویان، وزارت علوم و صندوق رفاه دانشجویان قرار دارد. در این طرح، اساساً اعتباری به دانشگاهها داده نمیشود و منابع در اختیار صندوق رفاه دانشجویان است و تسویهحساب نیز از سوی صندوق انجام میشود.
وی افزود: نقش دانشگاه در این فرآیند، بررسی و انتخاب تأمینکننده غذا، نظارت و کنترل کیفی خدمات و اعلام نتایج ارزیابیها به صندوق رفاه دانشجویان است.
مسکوت ماندن موقت طرح، دانشگاهها را با چالش زمانی مواجه کرده است
سلطانیپویا با اشاره به مطرح شدن توقف موقت اجرای طرح یارانه غذا اظهار کرد: اخیراً صحبتهایی مطرح شده که این طرح فعلاً بهصورت موقت مسکوت بماند و دانشگاهها با همان طرح و قالب قبلی نسبت به طبخ و توزیع غذا اقدام کنند.
وی ادامه داد: با توجه به محدودیت زمانی و فرصت باقیمانده تا بازگشایی دانشگاهها، در چنین شرایطی دانشگاه باید در مدت کوتاهی پیمانکار یا پیمانکاران خود را مجدداً انتخاب و قرارداد منعقد کند و مقدمات لازم برای آغاز فعالیت آنها را فراهم کند.
وی گفت: محل تسویهحساب خدمات ارائهشده از سوی پیمانکار بر عهده صندوق رفاه دانشجویان است و طبق فرآیند تعریفشده، باید صورتوضعیت ارسال و تسویهحساب از محل منابع صندوق انجام شود؛ اما این موضوع و با توجه به شرایط، کار دانشگاه را در یک بازه زمانی محدود دشوار میکند.
مدیر امور دانشجویی دانشگاه صنعتی شریف افزود: معمولاً در سالهای گذشته، فرآیند انتخاب پیمانکار و مسائل مربوط به آن از ابتدای تابستان مشخص میشد تا پیمانکار در شهریورماه فرصت لازم برای انجام اقدامات اولیه و آمادهسازی را داشته باشد، اما امسال با توجه به شرایط موجود، زمان بسیار محدودتر است.
آمادهسازی زیرساختهای تغذیه دانشگاه پس از آسیبهای فروردین
سلطانیپویا خاطرنشان کرد: دانشگاه از قبل فضاهایی را که در اختیار داشته، حفظ و آماده نگه داشته است تا در صورت تصمیم برای مذاکره با پیمانکاران، آمادگی لازم وجود داشته باشد.
وی با اشاره به آسیبهای واردشده به زیرساختهای دانشگاه در جریان جنگ اخیر گفت: دانشگاه صنعتی شریف در پی اتفاقات ۱۷ فروردین با آسیب جدی مواجه شد و پست گاز اصلی دانشگاه نیز آسیب دید. در حال حاضر در تلاش هستیم این پست گاز مجدداً ایجاد و آماده بهرهبرداری شود.
مدیر امور دانشجویی دانشگاه صنعتی شریف تأکید کرد: یکی از چالشهای دانشگاه این است که پست گاز تا پایان شهریورماه در مدار قرار گیرد تا امکان طبخ و توزیع غذا برای پیمانکار فراهم شود و انتخاب پیمانکار و این موضوع یکی از مسائل مهم و چالشهای اصلی دانشگاه برای آغاز سال تحصیلی است.
انتهای پیام
