کلیم الله وثوقی ۱۳ مرداد در جمع تعدادی از خبرنگاران گفت: بر اساس پیش‌بینی‌ها، امسال حدود ۱۳ هزار نفر زائر از استان اردبیل به سمت مرزهای شش‌گانه کشور، به ویژه پایانه مرزی مهران، جابجا خواهند شد.

وی با اشاره به کیفیت خدمات‌رسانی به زائران، افزود: در این زمینه، فعالیت ۶۰ شرکت حمل‌ونقل به دقت زیر نظر قرار دارد و نظارت بسیار دقیقی بر عملکرد آنان انجام می‌شود. هدف ما این است که بهترین و شایسته‌ترین خدمات را به مسافران و زائران ارائه دهیم.

مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان اردبیل به سامانه‌های مردمی برای رسیدگی به شکایات زائران نیز اشاره کرد و گفت: برای اینکه زائران در حین سفر خود با مشکلی مواجه نشوند، شکایات مربوط به حمل‌ونقل مسافر از طریق سامانه ۱۴۱ به‌طور مستمر رسیدگی می‌شود. ما به این امر اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم تا زائران دغدغه‌ای از این بابت نداشته باشند.

رئیس کمیته حمل‌ونقل ستاد اربعین حسینی استان اردبیل خاطرنشان کرد: تیم‌های راهداری استان اردبیل در حال اعزام به پایانه مرزی مهران هستند تا خدمات لازم را در راستای جابجایی زائران به آنان ارائه دهند. ما به عنوان خادمین زائران اربعین حسینی، تمام تلاش خود را به کار خواهیم گرفت تا سفر ایمنی و راحتی را برای تمامی زائران فراهم کنیم.

وثوقی در پایان با بیان اینکه اربعین حسینی یک رویداد مهم فرهنگی و اجتماعی است، تصریح کرد: امیدواریم با همکاری تمامی نهادها و مردم، شاهد برگزاری باشکوه این مراسم باشیم. ما به زائران اطمینان می‌دهیم که تمامی تمهیدات لازم برای راحتی و آسایش آنها اندیشیده شده و با روحیه خدمت رسانی در کنار آنها خواهیم بود.

انتهای پیام