سید علیاصغر محدث در گفتوگو با ایسنا، با اشاره به فرارسیدن هفته ارتباطات، به کالبدشکافی چالشهای این حوزه پرداخت و اظهار کرد: متأسفانه امروزه در بسیاری از کمیتههای اجرایی و کارگروههای راهبردی استان، جایگاه روابط عمومیها و متخصصان افکار عمومی خالی است؛ این در حالی است که در دنیای مدرن، شاخصهایی نظیر تعامل دیجیتال و مشارکت خبری، هویت اصلی یک سازمان را تعریف میکنند.
وی با نقد صریح رویکردهای قدیمی در دستگاههای اجرایی گفت: روزگاری وظایف این بخش در چاپ پلاکارد و نصب بنرهای مناسبتی خلاصه میشد، اما تداوم این نگاه در عصر حاضر، به معنای نادیده گرفتن مطالبات واقعی و دغدغههای نسل جوان است.
این پیشکسوت حوزه روابط عمومی تصریح کرد: روابط عمومی تخصصمحور باید نماینده افکار عمومی در سازمان باشد و با شناسایی آسیبهای لایههای مختلف جامعه، این گزارشها را برای تصمیمگیری به سطوح مدیریتی منعکس کند.
به اعتقاد محدث، اگر روابط عمومی صرفاً به نگارش رویدادهای اداری و اخبار یکسویه بسنده کند، عملاً از رسالت ذاتی خود که همانا ایجاد ارتباط دوسویه است، باز میماند.
سدی در برابر نبرد رسانهای و اخبار جعلی
مدیر روابط عمومی فرهنگ و ارشاد فارس، این نهاد را خط مقدم جبهه اطلاعرسانی در برابر روایتهای کاذب دانست و افزود: در شرایطی که جبهه استکباری صهیونیستی-آمریکایی با تولید اخبار جعلی به دنبال ایجاد رعب و ناامیدی است، روابط عمومیهای فرهنگی با اجرای رویدادهای زنده و گسترده در بطن جامعه، مرجعیت خبری را بازپس گرفتند.
وی تأکید کرد: آرامش اجتماعی ثمره عینیتبخشی به فعالیتهای فرهنگی در کف جامعه است؛ وقتی یک اتفاق مثبتِ واقعی در شهر رخ دهد، بازتاب آن در رسانهها به شکلی طبیعی افکار عمومی را تحت تأثیر قرار داده و تلاش رسانههای بیگانه برای بزرگنمایی سیاهیها را خنثی میکند.
تخصصگرایی؛ شرط بقای سازمانها در عصر ارتباطات
محدث در ادامه به ضرورت بازنگری در ساختار اداری و آموزشی این حرفه اشاره و اظهار کرد: روابط عمومی به عنوان «هنر هشتم» یک علم پویا و دائمالتغییر است. نبود بودجه کافی، چارتهای سازمانی نامناسب و غلبه نگاههای غیرتخصصی، از مهمترین موانع شکوفایی این حوزه در ایران به شمار میروند.
وی با بیان اینکه پیوند میان رسانه و روابط عمومی یک ضرورت استراتژیک است، گفت: جذب خبرنگاران در بدنه اطلاعرسانی دستگاهها گامی مثبت برای تقویت شفافیت است. مدیران استانی باید از خود بپرسند که چقدر برای پاسخگویی به افکار عمومی عطش دارند و چه میزان برای ارتقای استقلال حرفهای روابط عمومیهای زیرمجموعه خود سرمایهگذاری کردهاند؛ چرا که بدون صداقت و شفافیت، بهرهوری سازمان در هالهای از ابهام باقی خواهد ماند.
انتهای پیام
