محمد جعفرعبداللهی، در گفتوگو با ایسنا اظهار کرد: یکی از رویکردهای جدی دستگاه قضا در سالهای اخیر، توسعه عدالت در کنار تسهیل دسترسی مردم به خدمات قضایی بوده است و در این مسیر استفاده از ظرفیت فناوری اطلاعات و خدمات هوشمند با جدیت دنبال میشود.
وی افزود: طرح جهادی خدمات الکترونیک قضایی با هدف کاهش فاصله دسترسی مردم مناطق محروم به خدمات قضایی و ایجاد عدالت فراگیر در حال اجراست و تلاش شده خدمات از ساختارهای اداری صرف خارج و به محل زندگی مردم منتقل شود.
رئیس کل دادگستری خراسان جنوبی بیان کرد: این رویکرد بهویژه در استانهایی با پراکندگی جغرافیایی مانند خراسان جنوبی اهمیت بیشتری دارد، چرا که در برخی نقاط فاصله دسترسی تا مراکز قضایی و خدمات مرتبط بسیار قابل توجه است.
عبداللهی ادامه داد: در برخی مناطق استان، فاصله زیاد و محدودیتهای اقتصادی موجب شده بود خانوادهها برای پیگیری امور قضایی یا ملاقات با زندانیان با دشواریهای جدی مواجه شوند که بخشی از این چالشها امروز با توسعه خدمات هوشمند کاهش یافته است.
وی با اشاره به اقدامات انجامشده در استان گفت: با ایجاد زیرساختهای ارتباطی و توسعه خدمات الکترونیکی، امکان ارائه بخشی از خدمات بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم شده و این موضوع موجب صرفهجویی در زمان و هزینه شهروندان شده است.
رئیس کل دادگستری خراسان جنوبی اظهار کرد: یکی از نتایج اثرگذار این طرح، فراهم شدن امکان ملاقات تصویری برخی خانوادهها با زندانیان پس از سالها انتظار بوده که توانسته بخشی از فشارهای ناشی از فاصله جغرافیایی را کاهش دهد.
عبداللهی افزود: در همین چارچوب، دادگستری خراسان جنوبی با پوشش گسترده نقاط مختلف استان، نخستین گروه جهادی خدمات قضایی رایگان با عنوان «گروه جهادی خدمات قضایی رایگان شهید آیتالله رئیسی» را راهاندازی کرده است.
وی ادامه داد: در قالب این طرح، مدیران قضایی، قضات و کارشناسان به صورت میدانی در مناطق مختلف حضور پیدا میکنند و ضمن ارائه خدمات، مشکلات و مطالبات مردم را به شکل مستقیم دریافت و پیگیری میکنند.
رئیس کل دادگستری خراسان جنوبی گفت: استفاده از ظرفیت فناوری موجب شده فرآیندهای قضایی با سرعت و دقت بیشتری انجام شود و مراجعات غیرضروری مردم نیز کاهش پیدا کند.
عبداللهی با اشاره به آمار خدمات ارائه شده اظهار کرد: طی اجرای این طرح در سال ۱۴۰۴، مجموعاً ۱۰ هزار و ۷۶۲ خدمت قضایی رایگان در نقاط هدف ارائه شده است.
وی افزود: بخش قابل توجهی از این خدمات مربوط به ثبتنام و ویرایش سامانه ثنا بوده و همچنین خدماتی مانند ثبت دادخواست، ثبت لایحه، مشاوره حقوقی، ملاقات تصویری و دادگاه برخط نیز ارائه شده است.
رئیس کل دادگستری خراسان جنوبی تأکید کرد: عدالت زمانی محقق میشود که مردم بدون توجه به محل سکونت، امکان دسترسی برابر به خدمات را داشته باشند و توسعه زیرساختهای هوشمند در همین مسیر دنبال میشود.
عبداللهی گفت: تجربه اجرای این طرح نشان داده است که حضور میدانی در کنار فناوری میتواند بخشی از فاصلههای جغرافیایی را جبران کند و دسترسی مردم به خدمات قضایی را ارتقا دهد.
وی افزود: هدف نهایی این اقدامات، افزایش رضایت عمومی، تسهیل امور مردم و تقویت اعتماد اجتماعی به نظام ارائه خدمات قضایی است.
رئیس کل دادگستری خراسان جنوبی بیان کرد: توسعه عدالت هوشمند همچنان از برنامههای اولویتدار دستگاه قضایی خواهد بود و روند گسترش خدمات در مناطق کمبرخوردار ادامه خواهد داشت.
انتهای پیام
