محمدرضا طاهری، شنبه ۲۳ خرداد در نشست شورای اطلاعرسانی فارس با اشاره به اهمیت مدیریت افکار عمومی در شرایط بحرانی اظهار کرد: در شرایط جنگی، تعدد منابع اطلاعرسانی و انتشار اخبار غیرهماهنگ میتواند زمینهساز شکلگیری شایعات، کاهش اعتماد عمومی و سردرگمی جامعه شود؛ بنابراین لازم است سازوکاری واحد برای جمعآوری، تأیید، انتشار و بهروزرسانی اخبار تدوین و مسئولیت هر دستگاه در چرخه اطلاعرسانی بهصورت دقیق مشخص شود.
وی افزود: تدوین دستورالعملی مشخص برای نحوه انتشار اخبار در ساعات اولیه وقوع حوادث، چگونگی اطلاعرسانی به رسانهها، زمانبندی ارائه گزارشهای رسمی و هماهنگی میان دستگاههای اجرایی از جمله اقداماتی است که میتواند از انتشار اطلاعات متناقض جلوگیری کرده و مرجعیت رسانههای رسمی را حفظ کند.
تعیین سخنگویان تخصصی به ارتقای کیفیت اطلاعرسانی کمک میکند
طاهری همچنین بر ضرورت تعیین سخنگویان تخصصی برای حوزههای مختلف، ایجاد بانک اطلاعاتی مدیران اطلاعرسانی و آموزش مستمر مسئولان روابط عمومی برای مواجهه با شرایط بحران تأکید کرد و گفت: این اقدامات موجب افزایش آمادگی دستگاهها، ارتقای سرعت و دقت اطلاعرسانی و مدیریت بهتر شرایط جنگی خواهد شد.
عضو شورای اطلاعرسانی استان فارس با اشاره به اهمیت مقابله با شایعات خاطرنشان کرد: باید سازوکاری مشخص برای تولید محتوای روشنگر و بهرهگیری از ظرفیت رسانههای معتبر، فعالان فضای مجازی و نخبگان اجتماعی طراحی شود تا پیش از فراگیر شدن شایعات، روایت صحیح، مستند و قابل اتکا در اختیار افکار عمومی قرار گیرد.
لزوم راهاندازی سامانه یکپارچه رصد رسانهها و شبکههای اجتماعی
طاهری در ادامه راهاندازی مرکز یا سامانه یکپارچه رصد رسانهها و شبکههای اجتماعی را نیز ضروری دانست و افزود: چنین سامانهای با فعالیت شبانهروزی میتواند امکان شناسایی سریع اخبار نادرست، تحلیل افکار عمومی و پیشبینی موجهای رسانهای را فراهم کرده و گزارشهای تحلیلی لازم را در اختیار مدیران و اعضای شورای اطلاعرسانی قرار دهد.
وی با تأکید بر مسئولیت رسانهها و روابط عمومی دستگاهها در شرایط حساس کشور تصریح کرد: انتشار اخبار باید با رعایت اصول حرفهای، پرهیز از بزرگنمایی، خودداری از انتشار اخبار تأییدنشده و دوری از ایجاد فضای اضطراب در جامعه همراه باشد؛ چراکه اطلاعرسانی دقیق، بهموقع و مسئولانه مهمترین ابزار حفظ سرمایه اجتماعی، تقویت اعتماد عمومی و افزایش تابآوری جامعه در شرایط بحران است.
حادثه لامرد و ایثارگری شهدا باید بهصورت مستند روایت شود
عضو شورای اطلاعرسانی استان فارس در بخش دیگری از سخنان خود بر ضرورت تبیین ابعاد جنگ ۴۰ روزه و حوادث مرتبط با آن برای افکار عمومی داخلی و جهانی تأکید کرد و گفت: رویدادهایی همچون حادثه لامرد و ایثارگری شهدای این شهرستان باید بهصورت دقیق، مستند و اثرگذار روایت شوند. انتشار گسترده و روایت حرفهای این حوادث میتواند در شناساندن ابعاد واقعی جنگ و آگاهسازی افکار عمومی جهان نسبت به پیامدهای آن نقش مؤثری ایفا کند.
طاهری، مستندسازی و روایتمحوری از جنگ ۴۰ روزه را از وظایف مهم دستگاههای اجرایی استان دانست و اظهار کرد: دستگاهها باید اقدامات، خدمات و فعالیتهای خود در دوران جنگ را بهصورت مستند ثبت و منتشر کنند تا تصویری واقعی و دقیق از تلاشها، ظرفیتها و نقشآفرینی مجموعهها در مدیریت شرایط بحران برای نسلهای آینده و افکار عمومی ارائه شود.
انتهای پیام
