داریوش بارانی بیرانوند ۲۴ خرداد در دیدار با رئیس جهاد دانشگاهی، گفت: شهرداریها چه پیش از انقلاب و چه پس از انقلاب، سالها با برخی چالشها و نگاههای انتقادی مواجه بودهاند. البته این نهادها همچنان مسائل و مشکلات خاص خود را دارند، اما واقعیت این است که شرایط امروز شهرداریها با گذشته تفاوت کرده است. نگاه مردم به شهرداریها، نگاه شهرداریها به مردم و همچنین نگرش مدیران شهری به مأموریتهای خود دستخوش تغییرات جدی شده است.
وی ادامه داد: عملکرد موفق برخی شهرداریها و پیشرو بودن آنان در ارائه خدمات، موجب شده است که امروز فضای متفاوتی در مدیریت شهری شکل بگیرد، دستگاههایی که محل مراجعه و تردد گسترده مردم هستند، همواره در معرض قضاوت عمومی قرار دارند و طبیعتاً میتوانند هم منشأ رضایتمندی و هم زمینهساز نارضایتی باشند.
وی با بیان اینکه این موضوع محدود به شهرداریها نیست، افزود: حتی دستگاههایی مانند قوه قضائیه که مأموریت اجرای عدالت و قانون را برعهده دارند نیز به دلیل گستردگی مراجعات مردمی ممکن است با نارضایتیهایی مواجه شوند. این ویژگی ذاتی نهادهای پرمراجعه است.
شهردار خرمآباد اظهار کرد: امروز شهرداریهای کشور در یک رقابت مثبت قرار گرفتهاند. عملکرد شهرداری خرمآباد، بروجرد، تهران، شیراز، کرج و سایر شهرها از سوی مردم مورد ارزیابی قرار میگیرد و همین مسئله باعث شده تا مدیریت شهری بیش از گذشته در مسیر خدمترسانی و جلب رضایت عمومی حرکت کند.
وی با اشاره به نقش فضای مجازی در افزایش شفافیت گفت: در گذشته ممکن بود یک خطا یا قصور در یک مجموعه بهراحتی فراموش شود، اما امروز کوچکترین خدمت و کوچکترین کوتاهی در معرض دید افکار عمومی قرار دارد. فضای امروز کاملاً شفاف است و ممکن است موضوعی مربوط به چند سال قبل باشد، اما همچنان در رسانهها و شبکههای اجتماعی بازنشر و یادآوری شود. در چنین فضایی مدیران ناگزیر هستند بهصورت مستمر برای افزایش رضایتمندی عمومی تلاش کنند.
وی با بیان اینکه شهرداریها مدیریت بیش از ۷۰ درصد جمعیت کشور را بر عهده دارند، گفت: این مسئولیت بسیار بزرگی است. شهرداریها بدون برخورداری از منابع کلان دولتی، بخش عمدهای از سکونتگاههای کشور را اداره میکنند و خدمات گستردهای به دولت ارائه میدهند، در حالی که سهم اندکی از خدمات دولتی دریافت میکنند.
شهردار خرمآباد افزود: سالهاست شهرداریها پیگیر تصویب قانون مدیریت یکپارچه شهری هستند تا بخش عمدهای از خدمات شهری در اختیار این نهاد قرار گیرد. شهرداریها معتقدند میتوانند بسیاری از وظایف دولت را با کیفیت بهتر و هزینه کمتر انجام دهند.
وی ادامه داد: شرایط اقتصادی کشور فشار زیادی بر دولت وارد کرده است، اما شهرداریها همچنان به فعالیت خود ادامه میدهند. بودجه شهرداری خرمآباد در سال گذشته نسبت به سال قبل حدود ۸۰ درصد افزایش یافت و با وجود این افزایش، تحقق بودجه به ۱۰۰ درصد رسید. این نشان میدهد شهرداریها سازوکارهای متفاوتی برای تأمین منابع دارند.
بارانی بیرانوند اظهار کرد: یکی از مشکلات اساسی شهرداریها تعدد نهادهای ناظر و مراجع تصمیمگیر است. ما مخالف نظارت نیستیم، اما تعدد قیمومیتها و مداخلات مختلف، مدیریت شهری را با دشواری مواجه کرده است.
وی با اشاره به برخی چالشهای قانونی و نظارتی شهرداریها گفت: گاهی درباره منابعی که کاملاً محلی هستند و ارتباطی با بودجه دولت ندارند نیز مداخلاتی صورت میگیرد که مشکلات متعددی را برای شهرداریها ایجاد میکند.
شهردار خرمآباد با تأکید بر لزوم تقویت جایگاه نهادهای عمومی افزود: در بسیاری از کشورهای جهان، دولت مرکزی کوچک و نهادهای عمومی محلی قدرتمند هستند، اما در کشور ما همچنان بخش عمده اختیارات در ساختارهای دولتی متمرکز است.
وی در ادامه با اشاره به تدوین سند چشمانداز خرمآباد ۱۴۱۴ گفت: شهرداری خرمآباد ادعای چشماندازمحوری ندارد، اما به دنبال تدوین یک سند راهبردی جامع برای توسعه شهر تا افق ۱۴۱۴ است. این سند باید به تأیید همه دستگاههای مؤثر استان برسد تا صرفنظر از تغییر مدیران، مسیر توسعه شهر بر اساس آن ادامه یابد.
بارانی بیرانوند خاطرنشان کرد: امروز ما مسئلهمحور هستیم و منابع را بر اساس اولویتهای واقعی شهر هزینه میکنیم، تعیین تکلیف برخی گرههای ترافیکی، توسعه دسترسیها، بهبود حملونقل و رفع مشکلات زیرساختی از جمله موضوعاتی است که در اولویت قرار دارد.
وی افزود: نگاه مدیریت شهری نسبت به گذشته تغییر کرده است و امروز صرفاً پروژههای عمرانی بزرگ، تقاطعهای غیرهمسطح یا کمربندیها ملاک موفقیت نیستند؛ بلکه رویدادها، فناوریهای نوین، هوشمندسازی، ارتقای نظام نظارت و بهبود کیفیت خدمات نرم نیز اهمیت ویژهای یافتهاند.
شهردار خرمآباد با اشاره به برخی ضعفهای موجود در بدنه اداری شهرداری گفت: در حوزه آموزش، رفتار سازمانی، مکاتبات اداری، نحوه تعامل با مردم و فرهنگ سازمانی همچنان با چالشهایی مواجه هستیم و باید برای اصلاح این وضعیت برنامهریزی جدی صورت گیرد.
وی با تقدیر از همکاری جهاد دانشگاهی اظهار کرد: نخستین تجربه عملیاتی شهرداری خرمآباد با جهاددانشگاهی در حوزه فناوری اطلاعات شکل گرفت و این همکاری فراتر از تفاهمنامه و در قالب اجرای پروژههای واقعی انجام شد، ما علاقهمندیم این همکاریها در حوزههای مختلف توسعه یابد.
بارانی بیرانوند افزود: جهاد دانشگاهی نزدیکترین مجموعه علمی به مدیریت شهری است؛ زیرا ارتباط با این نهاد نسبت به بسیاری از مراکز علمی دیگر سریعتر، آسانتر و اجراییتر است.
وی با اشاره به محدودیت منابع مالی شهرداری خرمآباد گفت: با وجود آنکه در میان مراکز استانها از نظر منابع در رتبههای پایین قرار داریم، توانستهایم پروژههای بزرگی را تعریف و اجرا کنیم. بخش مهمی از این موفقیت ناشی از مدیریت منابع، جلوگیری از هدررفتها و تمرکز بر کنترل هزینهها است.
شهردار خرمآباد ادامه داد: جلوگیری از نشتی منابع مالی در بخشهایی مانند خرید مصالح، شن و ماسه، گل و گیاه، نهال و سایر اقلام مصرفی میتواند تأثیر قابل توجهی در بهبود وضعیت مالی شهرداری داشته باشد.
وی با اشاره به اهمیت خدمات اجتماعی و فرهنگی در مدیریت شهری اظهار کرد: شهرداریها در مسیر بلوغ سازمانی از خدمات شهری و عمرانی عبور میکنند و به خدمات اجتماعی و فرهنگی میرسند. در جهان امروز، شهرداریهای موفق را صرفاً با پروژههای عمرانی نمیشناسند، بلکه رویدادهای فرهنگی، علمی و اجتماعی عامل اصلی برندینگ و اعتبار شهرها هستند.
بارانی بیرانوند تصریح کرد: برگزاری رویدادهای ملی و بینالمللی، نشستهای علمی، جشنوارهها و برنامههای فرهنگی میتواند بیش از بسیاری از پروژههای فیزیکی در معرفی و توسعه شهر مؤثر باشد.
وی با اشاره به برخی رویدادهای بینالمللی برگزارشده در خرمآباد گفت: حضور هیئتهای خارجی، سفرا و نمایندگان سازمانهای بینالمللی در خرمآباد تجربه ارزشمندی بود که ظرفیتهای جدیدی را برای شهر به نمایش گذاشت.
شهردار خرمآباد با تأکید بر اهمیت پیگیری مستمر امور اظهار کرد: بسیاری از مسائل کشور و مدیریت شهری با پیگیری مستمر قابل حل هستند. ما معتقدیم همکاری با جهاددانشگاهی میتواند بسیاری از موانع موجود را برطرف کند و زمینهساز اجرای پروژههای مؤثر و ماندگار برای شهر خرمآباد باشد.
وی افزود: یکی از مزیتهای همکاری با مجموعههایی مانند جهاددانشگاهی و قرارگاه خاتمالانبیا، تسهیل فرآیندها، کاهش بروکراسیهای زائد و فراهم شدن امکان اجرای سریعتر پروژههاست؛ ظرفیتی که باید بیش از گذشته مورد استفاده قرار گیرد.
انتهای پیام
