محسن صادقی امروز (چهارشنبه، ۲۹ مهر) در حاشیه برگزاری جلسه پاسخگویی به مردم از طریق سامانه سامد، یادآوری کرد: سامد یکی از مسیرهای ارتباط مستقیم مردم با مسئولان است و شهروندان می‌توانند از طریق شماره ۱۱۱ مسائل و مشکلات خود را مطرح و پیگیری کنند.
وی با بیان اینکه در شش ماه گذشته حدود ۱۳۵۰ شهروند از طریق سامانه سامد با مدیران استان ارتباط برقرار کرده‌اند، گفت: در این مدت، ۷۵ نفر از مدیران دستگاه‌های اجرایی در قالب برنامه «مردم و مسئولان» به‌صورت مستقیم پاسخگوی درخواست‌های مردم بوده‌اند.
استاندار زنجان با اشاره به اینکه سوابق تماس‌ها و پیگیری‌های قبلی افراد در سامانه ثبت می‌شود، بیان کرد: برخی شهروندان چندبار با سامانه تماس گرفته‌اند و تلاش می‌شود با حضور مدیران مرتبط، راهکار مناسبی برای حل مشکلات آن‌ها پیدا شود. همچنین در بسیاری از موارد، درخواست‌های مردم به نتیجه می‌رسد و در مواردی که امکان تحقق خواسته‌ها به‌دلیل ضوابط قانونی وجود ندارد، محدودیت‌ها و دلایل آن برای مردم توضیح داده می‌شود.
به گزارش ایسنا، در این نشست، بخش قابل توجهی از تماس‌ها به مشکلات حوزه مسکن اختصاص داشت، از جمله درخواست تعیین تکلیف پروژه‌های نهضت ملی مسکن، پروژه ۲۲۴ واحدی فرزندان شهدا، مشکلات ثبت نام طرح جوانی جمعیت، تأخیر در واگذاری واحدها، مسائل مرتبط با پیمانکاران، تسهیلات ساخت و همچنین وضعیت برخی متقاضیان که سال‌ها در انتظار تعیین تکلیف پرونده‌های خود هستند.
در حوزه اشتغال نیز یک ورزشکار ملی‌پوش دارای معلولیت، خواستار فراهم شدن فرصت شغلی متناسب با شرایط جسمانی‌اش شد که استاندار، مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی، علی کریمی، را مأمور پیگیری موضوع و بررسی امکان جذب وی از طریق سهمیه‌های قانونی کرد. همچنین درخواست‌هایی درباره اشتغال مهندسان، بیمه کارگران و معرفی به واحدهای تولیدی مطرح شد.
در بخش راه و عمران روستایی نیز درخواست‌هایی درباره روکش آسفالت محور روستای گوهر، بهسازی راه‌های روستایی و تأمین اعتبار برای لایروبی قنوات مطرح شد که اصغر اسماعیلی، مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان اعلام کرد، لکه‌گیری مسیر انجام شده است و اجرای روکش آسفالت کامل در اولویت اعتبارات سال آینده قرار خواهد گرفت.
در حوزه خدمات حمایتی، چند مددجوی کمیته امداد و بهزیستی مشکلات خود را درباره تأمین هزینه‌های درمان، بدهی، دریافت وام قرض‌الحسنه، مسکن، بیمه درمانی و تجهیزات توانبخشی مطرح کردند. جعفر روشن‌سرشت، مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (ره) استان و مریم کرمی، مدیرکل بهزیستی استان نیز ضمن ارائه توضیحات، از پیگیری درخواست‌ها در چارچوب ضوابط حمایتی خبر دادند.
در بخش خدمات زیربنایی نیز موضوع هزینه انشعاب برق و تأمین تجهیزات مورد نیاز متقاضیان مطرح شد که عادل کاظمی، مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان، توضیحاتی درباره نحوه تأمین تجهیزات، سامانه خرید و سهم هزینه‌های قانونی ارائه کرد و عبدالرضا خاتمی، دبیر شورای هماهنگی بانک‌های استان نیز از بررسی امکان پرداخت تسهیلات بانکی به متقاضی خبر داد.
در ادامه، درخواست‌هایی در حوزه ایثارگران، مسائل استخدامی کارکنان شهرداری، صدور مجوز کلینیک دامپزشکی، مشکلات مربوط به حریم راه‌ها و همچنین وضعیت بازار مسکن و نظارت بر آگهی‌های منتشرشده در سکوهای اینترنتی مطرح شد که مدیران دستگاه‌های مرتبط از جمله سعید شاهین‌فر مدیرکل راه و شهرسازی، اکبر کرامتی رئیس سازمان جهاد کشاورزی، نرگس مرادخانی معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری، علی عبدی مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران و دیگر مسئولان حاضر، ضمن ارائه توضیحات، دستورات لازم را برای پیگیری پرونده‌ها صادر کردند.
در جریان برنامه پاسخگویی سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) که امروز (چهارشنبه، ۲۹ مهر) با حضور استاندار زنجان و مدیران دستگاه‌های اجرایی استان برگزار شد، مسائل و مطالبات مردمی در حوزه‌های مسکن، اشتغال، خدمات حمایتی، راه، کشاورزی، تأمین اجتماعی، برق و امور ایثارگران به‌صورت مستقیم بررسی و درباره هر پرونده دستورات لازم صادر شد.
انتهای پیام
