استان ها > فارسسامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» در فارس آغاز به کار کرد

سامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» با هدف تسریع در رسیدگی به شکایت‌های اداری، ارتقای پاسخگویی دستگاه‌های اجرایی، بهبود فرآیند ارائه خدمات و تقویت نظارت بر عملکرد ادارات در شیراز به بهره‌برداری رسید.

استان ها > اردبیلسامانه فوریت‌های اداری در اردبیل راه‌اندازی شد

رئیس مرکز بازرسی و نظارت بر سامانه فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور گفت: سامانه فوریت‌های اداری«فواد» در استان اردبیل به‌عنوان بیست و دومین استان با شماره ۱۲۸ راه‌اندازی و در راستای پایداری خدمت و سهولت در ارائه خدمت فعالیت می‌کند.

رئیس مرکز ملی بازرسی سازمان اداری و استخدامی کشور:

استان ها > کردستانسامانە فواد ۱۲۸، ابزار جدید دولت برای اصلاح فرآیندهای اداری است

رئیس مرکز ملی بازرسی سازمان اداری و استخدامی کشور از راەاندازی سامانە فواد ۱۲٨ در استان کردستان خبر داد و گفت: سامانە فواد ۱۲۸، ابزار جدید دولت برای اصلاح فرآیندهای اداری و افزایش رضایت عمومی است.

 رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان:

استان ها > زنجانزنجان زیرساخت تبادل داده‌های مکانی را در اختیار دارد

 رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان زنجان با تشریح روند یک‌دهه‌ای حرکت این استان به سمت استفاده از داده‌های مکانی، گفت: زنجان پس از عبور از فراز و فرودهای امنیتی و اداری، امروز زیرساخت تبادل داده‌های مکانی را به‌صورت کامل در اختیار دارد و می‌تواند به‌عنوان پایلوت اجرای حکمرانی داده‌مبنا در کشور مطرح شود.

معاون مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت‌های اداری کشور:

استان ها > زنجانسامانه فؤاد نقطه آغاز نظام‌مند شدن پاسخگویی در کشور است

معاون مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت‌های اداری کشور گفت: سامانه فؤاد با هدف ایجاد یک نظام یکپارچه و ساختارمند برای رصد کیفیت خدمات اداری، پیگیری مطالبات مردم و ارتقای سلامت اداری طراحی شده و قرار است شکاف موجود میان انتظارات شهروندان و پاسخگویی دستگاه‌های اجرایی را کاهش دهد.

رئیس مرکز ملی بازرسی سازمان اداری و استخدامی کشور:

استان ها > زنجاننظام رسیدگی به شکایات در کشور کاملاً جزیره‌ای است

رئیس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت‌های سازمان اداری و استخدامی کشور با انتقاد از وضعیت پاسخگویی در نظام اداری، گفت: بررسی‌ها نشان می‌دهد نظام رسیدگی به شکایات در کشور کاملاً جزیره‌ای است و حدود ۸۰ درصد شکایات مردم به نحوه، شکل و کیفیت ارائه خدمات بازمی‌گردد.

رئیس مرکز بازرسی سازمان اداری استخدامی:

استان ها > مازندران سامانه «فواد» در مازندران، رسیدگی به شکایات را به زیر ۳ ساعت می‌رساند

رئیس مرکز بازرسی سازمان اداری استخدامی با اشاره به ابلاغ استقرار سامانه فوریت‌های اداری توسط رئیس جمهور، بر تمایز کلیدی این سامانه در مدت زمان رسیدگی به شکایات تاکید کرد و گفت: هیچ شکایتی بدون رسیدگی و حصول نتیجه رها نخواهد شد. این سامانه رسیدگی به شکایان را در کمتر از سه ساعت می‌رساند. دستگاه‌هایی که در رسیدگی پیشرو باشند، مورد تشویق و در صورت تعلل، تذکر دریافت خواهند کرد.

استان ها > همدانراه‌اندازی سامانه فوریت‌های اداری «۱۲۸» در همدان

رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان همدان از راه‌اندازی سامانه فوریت‌های اداری با کد ۱۲۸ در استان خبر داد و گفت: این سامانه با هدف شناسایی خلأهای ارائه خدمات دولتی و تسریع در رسیدگی به مشکلات مردم طراحی و فعال شده است.

رئیس سازمان اداری و استخدامی در پاسخ به ایسنا:

اقتصادی > اقتصاد کلانسامانه‌ فوریت‌های اداری نیاز به فرهنگ‌سازی دارد/ مردم هنوز نمی‌دانند در چه مواردی باید تماس بگیرند

در راستای اجرای طرح سامانه فوریت‌های اداری در دو استان البرز و قزوین و آغاز آن در تهران، رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور اعلام کرد: همکاری سه‌جانبه میان این سازمان، وزارت ارتباطات و ایرانسل با هدف تدوین مدل کسب‌وکار مشترک آغاز شده، اما سردرگمی شهروندان در مسیر طرح شکایات نشان می‌دهد فرهنگ‌سازی و آگاه‌سازی باید گام‌به‌گام انجام شود تا در آینده، مردم بتوانند آگاهانه از این خدمات استفاده کنند.